Politique d’expédition

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre commande avec un numéro de suivi.

Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la réception de votre colis en France et en Europe.

Frais de port

• Livraison gratuite pour toute commande à partir de 50€
• 5,90€ pour les commandes inférieures à 50€

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et dans toute l'Europe.

Transporteurs Vos commandes sont expédiées via La Poste, Chronopost ou Colissimo selon la destination et le poids de votre colis.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Retards de livraison En cas de retard, nous vous invitons à vérifier le suivi de votre colis. Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@mj-le-shop.com

Commandes incomplètes ou endommagées Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à [votre email] avec des photos du colis et des produits concernés.